Amsterdam, 27 maart 2009 Dames en heren, [Slide 5 – Global company of leading businesses] Ook van mijn kant hartelijk welkom op deze aandeelhoudersvergadering. Gezien de zware recessie waarin we ons bevinden zijn dit zeer uitdagende tijden voor ons allemaal, voor het bedrijfsleven en ook voor Philips. De financiële crisis en de gevolgen voor de wereldeconomie leiden onvermijdelijk tot een herbezinning op de fundamentele waarden in onze samenleving en tot een herschikking van machtsverhoudingen tussen de diverse spelers. Overheden nemen een grotere rol, bedrijven worden nog meer aangesproken op hun verantwoordelijkheden t.o.v. de samenleving en de verschuiving in de mondiale economie richting opkomende markten wordt verder versterkt. Dat zal ook voor Philips de context zijn waarin wij moeten opereren en waarvoor wij ons prima gepositioneerd voelen met ons focus op mensen en de kwaliteit van hun bestaan, onze maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering, onze activiteiten op het gebied gezondheid en welzijn en onze sterke positie in opkomende markten.
De crisis biedt ook de unieke mogelijkheid om stappen te zetten in de richting van een minder energie-intensieve samenleving en wij zullen daar, met name met onze verlichtingsoplossingen graag een bijdrage aan leveren. De transformatie van Philips over de afgelopen jaren heeft een bedrijf opgeleverd met een meer gebalanceerde, robuustere portefeuille van activiteiten op het gebied van gezondheid en welzijn, die ook in 2008 hun positie in de markt verder hebben kunnen verbeteren. Mede dankzij de succesvolle integratie van Respironics en Genlyte, de twee grootste acquisities in de historie van Philips, wordt meer dan 50% van onze omzet wereldwijd gegenereerd met activiteiten waarin wij wereldmarktleider zijn. Meer dan 30% van onze omzet wordt gerealiseerd in opkomende markten en onze merkwaarde steeg wederom, nu met 8 procent. [slide 6 - FY results summary] Toch was 2008 niet bepaald het jaar van verdere vooruitgang bij Philips dat U en ik voor ogen hadden toen wij hier een jaar geleden bij elkaar waren. Vooral in het laatste kwartaal ondervonden ook wij de gevolgen van de snelle wereldwijde economische teruggang. Terwijl onze sector Healthcare tot het einde van het jaar goed kon blijven presteren, werden met name onze sectoren Consumer Lifestyle en Lighting hard getroffen door een ongekende vraaguitval in de laatste maanden van het jaar. Of het nu gaat om groei van het BBP, industriële productie, consumentenvertrouwen, bedrijvigheid in de bouw en in de automobielsector, alle indicatoren liepen eind 2008 stijl omlaag. Deze economische terugval was en is ondertussen in al onze markten merkbaar. In Healthcare merken wij duidelijk dat Amerikaanse ziekenhuizen moeite hebben bij het vinden van financiering en terughoudend zijn met hun aankopen. Bij Consumer Lifestyle brachten onze afnemers hun voorraden zeer drastisch terug, anticiperend op lagere toekomstige verkopen. Lighting ondervindt de consequenties van de krimp in de bouw en de automobielsector, twee belangrijke marktsegmenten. Dit resulteerde reeds in het vierde kwartaal van het vorig jaar in een sterke teruggang van de omzet bij Consumer Lifestyle en Lighting waardoor onze omzet over heel 2008 met 2,7% daalde. [Slide 7 – EBITA without charges/benefits] Onze Ebita-marge leed onder de voorzieningen – vooral voor herstructureringen - die wij moesten nemen en kwam uit op 3,5%. Zonder deze eenmalige posten haalden wij een Ebita van ruim 1,8 miljard euro oftewel 6,9% van onze omzet, waarmee duidelijk wordt dat onze onderliggende Ebita - dat wil zeggen, geschoond voor eenmalige lasten - de afgelopen drie jaar redelijk op peil is gebleven: 1,7 miljard in 2006; 2,1 miljard in 2007; 1,8 miljard in 2008. [Slide 8 – FY results summary (same as 6)] In totaal namen wij in 2008 voor 520 miljoen euro aan herstructureringsvoorzieningen, waarvan 364 miljoen in het laatste kwartaal. Het leeuwendeel van deze voorzieningen betrof onze sectoren Lighting en Consumer Lifestyle. De herstructureringen zullen in totaal een kostenbesparing van ongeveer 400 miljoen euro op jaarbasis opleveren. De positieve effecten op onze resultaten zullen in de tweede helft van dit jaar merkbaar worden. Helaas betekenen deze aanpassingen aan een snel verslechterende economie ook dat wij een fors aantal arbeidsplaatsen moeten elimineren. Dat doen wij niet lichtvaardig, maar het is beter om deze pijnlijke maatregelen tijdig te nemen. Uitstel betekent alleen maar dat er later meer pijn geleden wordt, zeker nu steeds duidelijker wordt hoe diep en langdurig de recessie zal zijn. In dit verband zijn wij ook zeer terughoudend geweest t.a.v. de salarisontwikkeling voor onze medewerkers en hebben wij het basissalaris voor de top bevroren. Aangezien de eerste tekenen van een verzwakkende economische groei zich al eind 2007 aandienden hebben wij al vroeg in 2008 besloten om hoogste prioriteit te geven aan het maximaliseren van onze kasstroom. Dit beleid leidde ertoe dat we in 2008 1,5 miljard aan cash flow uit bedrijfsactiviteiten genereerden, vrijwel evenveel als in 2007. Om ons maximale financiële speelruimte te verschaffen gebruikten wij de mogelijkheid om onze middellange termijnschuld tegen gunstige voorwaarden en een langere looptijd te herfinancieren en besloten wij in de tweede helft van het jaar om ons programma voor inkoop van eigen aandelen op te schorten. Wij sloten 2008 vrijwel zonder netto schuld af. Gezien deze solide financiële positie kunnen wij u voorstellen het dividend te handhaven op 70 eurocent per aandeel, hetzelfde bedrag als vorig jaar.
[Slide 9 – Management agenda 2008] 2008 stond duidelijk in het teken van de verslechtering van het economisch klimaat. Tegelijkertijd was het een jaar waarin wij voortgang boekten bij de verwezenlijking van onze strategische doelstellingen. Philips wil wereldwijd een toonaangevend merk zijn op het gebied van gezondheid en welzijn. Deze doelstellingen blijven recht overeind staan. Dat betekent dus ook dat wij niet strategisch van richting veranderen maar alleen onze tactiek aan de gewijzigde omstandigheden aanpassen. Onze Management Agenda 2008 stond in het teken van de uitvoering van deze strategie. Zoals de kleur van de stippen op deze dia aangeeft hebben we onze doelstellingen voor een groot deel, maar niet volledig kunnen realiseren. De integratie van onze acquisities verliep gemiddeld beter dan plan, inclusief hun bijdrage aan onze omzet en bedrijfswinst. Daarbij ging het met name om Respironics en Genlyte, de twee grootste overnames ooit in de geschiedenis van Philips die wij ruim een jaar geleden aankondigden. Respironics geeft ons een leidende positie bij de behandeling van slaap en ademhalingsstoornissen, terwijl we met Genlyte in de VS marktleider zijn geworden in professionele verlichtingstoepassingen. Met betrekking tot onze TV activiteit hebben we snel en daadkrachtig gehandeld door voor de Amerikaanse markt een licentieovereenkomst te sluiten met Funai, dat nu verantwoordelijk is voor alle consumenten televisieactiviteiten van Philips in de VS. Uit diverse andere geografische markten hebben wij ons teruggetrokken omdat geen uitzicht bestond op positief rendement. Echter, door de verslechterde marktomstandigheden hebben deze maatregelen nog niet tot de beoogde rendementsverbetering geleid en zijn verdere stappen noodzakelijk en inmiddels ook in gang gezet. Door de sterk teruggelopen omzet in het 4e kwartaal hebben wij onze productiviteitsdoelstelling niet gerealiseerd. Derhalve hebben wij een omvangrijk herstructureringsprogramma in gang gezet, ook tegen de achtergrond van een verwachte verdere omzetdaling in 2009. In 2008 hebben wij onze aanwezigheid in opkomende markten zoals beoogd fors uitgebreid, zowel via investeringen in organische groei als via acquisities m.n. in de sector gezondheidszorg. Hierdoor wisten we in opkomende markten een omzetgroei van 12% voor Healthcare en van 8% voor Lighting te bereiken en realiseren wij inmiddels al 30% van onze totale concernomzet in opkomende markten. Voor wat betreft innovatie werd in 2008 58% van onze omzet behaald met nieuwe producten. Daarmee zaten we 2 procentpunt hoger dan in 2007. Innovatie is essentieel voor de toekomst van Philips, juist ook in deze zware tijden. Duurzaamheid blijft een wezenlijk onderdeel van Philips’ innovatiestrategie. Het percentage omzet dat we uit z.g. Groene Producten halen, steeg in 2008 met drie procentpunt tot 23. Om aan te geven dat duurzaamheid een integraal aspect van onze bedrijfsvoering is hebben wij dit jaar voor het eerst ons financiële- en duurzaamheids verslag gecombineerd in één document. De gebruikservaring van de klant meten wij via de Net Promoter Score oftewel NPS, die het antwoord geeft op een simpele vraag: ‘Hoe waarschijnlijk is het dat u dit bedrijf of product aanbeveelt aan een vriend of collega?’. Onze score verbeterde in 2008; in 55% van onze activiteiten behalen we nu een NPS waarmee we een leidende positie innemen in de betreffende categorie. Opmerkelijk hierbij is dat we vooral in opkomende markten een goede score behalen. De waarde van ons merk nam in 2008 wederom toe en steeg volgens Interbrand met 8%. De huidige waarde van 8,3 miljard dollar is een forse stijging ten opzichte van de 4,4 miljard dollar in 2004, toen wij met onze Sense & Simplicity campagne begonnen. Bijzonder verheugd zijn wij ook over de resultaten van ons jaarlijks medewerkerstevredenheidsonderzoek. De totaalscore van Philips ging in één jaar met maar liefst 5 procentpunt omhoog naar 69%, dicht bij de “high performance” norm van 70 wat onze doelstelling voor 2009 is. [Slide 10 – TSR peer comparison] Kijken we naar gecreëerde aandeelhouderswaarde via de lens van de z.g. Total Shareholder Return, dan staan we in vergelijking met onze huidige peer groep van 12 ondernemingen op een achtste plaats, twee plaatsen lager dan vorig jaar. Dat is onbevredigend voor U en voor ons. De vergelijking met vorig jaar laat zien dat er nogal wat verschuivingen hebben plaatsgevonden en geeft een indruk van de volatiliteit van deze ranking [Slide 11 – Equity per share] Naast TSR zijn er echter ook andere parameters die in dit verband relevant zijn. Bijvoorbeeld de ontwikkeling van het eigen vermogen per aandeel. In deze slide vergelijken we op de verticale as de toename van onze boekwaarde per aandeel vanaf 2005 met die van onze peer group. Op de horizontale as staat de hoeveelheid cash die via dividend en aandeleninkoop in deze periode aan aandeelhouders is teruggegeven als percentage van de beurswaarde aan het begin van de periode. U ziet dat Philips zich hier met de besten kan meten. [Slide 12 – Proposed dividend] Ook met ons dividendbeleid kunnen we elke vergelijking met onze peers goed doorstaan. Het dividendvoorstel van 70 cent voor dit jaar komt, bij de huidige koers, neer op een dividendrendement van ruim 5.5%, een hoog percentage ten opzichte van de peer group. [Slide 13 - Our agenda for 2009: not business as usual] Nu van 2008 naar 2009. Als Raad van Bestuur houden wij nu meer dan ooit de vinger continu aan de pols om te weten hoe onze klanten er voorstaan en hoe onze markten zich ontwikkelen. Ik zou u graag melden dat we het dieptepunt van de recessie inmiddels gepasseerd zijn, maar de feiten spreken helaas een andere taal. In alle drie onze sectoren verzwakte de markt in het eerste kwartaal van 2009 verder ten opzichte van het vierde kwartaal van 2008, niet in de laatste plaats ook in Healthcare. De miljardenprogramma’s van vele landen om de economie te stimuleren hebben nog geen merkbaar positief effect gehad. Het lijkt erop dat we in een L-vormige recessie zouden kunnen zitten: een snelle, bijna verticale daling naar een laag niveau, waar we lange tijd moeten vertoeven. Hoe lang is onduidelijk. De economische vooruitzichten voor de rest van het jaar zijn onzeker. Niemand kan koffiedik kijken en het verdere verloop van de recessie precies voorspellen; ook wij kunnen dat niet. Daarom hebben wij onze scenarioanalyse van economische en marktontwikkelingen uitgebreid om tijdig inzicht te hebben in het effect op onze business van mogelijke ontwikkelingen. We laten ons niet verrassen en zullen zo nodig snel passende additionele maatregelen nemen. De dramatische omslag in de economie en de onzekerheid wanneer herstel zal optreden betekent dat wij ons nu vooral moeten concentreren op de taak om zo goed mogelijk uit deze recessie te komen.
[Slide 14 – Management agenda 2009]
Wij doen dat door ook in 2009 aan het stringent managen van onze kasstroom de hoogste prioriteit te geven en onze kostenstructuur dynamisch aan te passen aan de marktomstandigheden. Daarbij zullen we blijven investeren in R&D en marketing, omdat dat de pilaren zijn waarop onze toekomstige groei is gebaseerd. Ook zullen we via een goede afweging van kansen en risico’s waar mogelijk onze marktposities versterken. In ons veranderingsproces moeten we de positieve ontwikkeling van onze klantgerichtheid en de betrokkenheid van onze werknemers verder doorzetten. Met name op de weg van het georganiseerd zijn rond producten naar het georganiseerd zijn rond markten en klanten hebben wij nog heel wat meters te maken. Bovendien zullen wij resoluut doorgaan met de veranderingsprocessen die onze drie sectoren nog beter verbinden met onze strategie om een leidend merk te worden in gezondheid en welzijn. Dat brengt ons automatisch op ons derde punt van de Management Agenda 2009: onze strategie, die wij onveranderd zullen doorzetten. We zullen de Philips-merknaam verder ontwikkelen in het gezondheid-en-welzijn domein; we zullen doorgaan met de herallocatie van middelen naar opkomende markten en product-marktcombinaties waar de beste groeikansen zijn, inclusief verantwoorde overnamen; en we zullen het aandeel van de omzet afkomstig van leidende marktposities verder verhogen. Wij zijn inmiddels een veel transparanter en eenvoudiger bedrijf geworden. We hebben drie duidelijk opgestelde sectoren en we hebben onze veelheid aan deelnemingen afgebouwd; onlangs maakten wij nog de verkoop van ons laatste pakket aandelen in LG Display bekend. In onze evenwichtige portfolio neemt iedere sector nu ongeveer een derde van onze omzet voor zijn rekening. Het is goed mogelijk dat onze meest winstgevende sector, Healthcare, dit jaar ook qua omzet de grootste sector wordt. [Slide 15- The power of healthcare] In Healthcare hebben wij goede vorderingen gemaakt bij het verhogen van de omzet uit producten en diensten die een toppositie innemen op hun markt. We zijn leidend in markten als ultrasound, patiëntbewaking, cardiovascular X-ray, maar ook in de belangrijke Amerikaanse thuiszorgmarkt van persoonlijke alarmdiensten voor ouderen die zelfstandig wonen. Ons Healthcare portfolio is inmiddels ook meer gespreid en evenwichtiger dan enkele jaren geleden door de groei van onze activiteiten in thuiszorg, patiëntbewaking en IT-oplossingen voor de gezondheidszorg. [Slide 16- The power of consumer lifestyle] In Consumer Lifestyle begint onze focus op gezondheid en welzijn ook goed door te klinken. In zorg voor moeder en kind is Philips’ Avent leider in zijn marktsegment, niet in de laatste plaats door het innovatieve karakter van zijn producten. Met onze Philips scheerapparaten, Sonicare tandenborstels en aluminium Juicers – om maar eens een aantal topproducten te noemen – dragen wij ook bij aan een aangenamer, gezonder leven van onze klanten. Ook hier geldt dat ons portfolio de afgelopen jaren een stuk evenwichtiger is geworden. [Slide 17- The power of lighting] Ik hoef u waarschijnlijk niet meer te vertellen dat Lighting wereldwijd nummer één is. Maar dat geldt niet alleen voor de lampen die consumenten in de winkel kopen. Voor onze omzet in Lighting zijn ‘business-to-business’ transacties allang veel belangrijker. Ook daar zijn wij koploper op veel gebieden zoals professionele luminaires en autolampen. Voor de toekomst van Lighting is het zeker zo belangrijk dat wij ook voorop liggen op markten voor energiezuinige, creatieve verlichting van de toekomst als LEDs en OLEDs. Wij maken ook goede voortgang bij de transformatie van Lighting als een sector gericht op individuele producten naar een sector die klanten complete oplossingen levert voor specifieke marktsegmenten. En ook in Lighting zien we daarmee een veel beter gebalanceerde portfolio dan tien jaar geleden. Dames en Heren, [Slide 18 - Philips portfolio leverages a number of critical global trends] Ons beleid speelt in op lange termijn trends als vergrijzing van de samenleving; het recht op betaalbare gezondheidszorg voor iedereen; de steeds mondiger consument/patiënt; de noodzaak om ons milieu te ontzien en onze energiebronnen efficiënt te gebruiken. Daarom hebben wij de afgelopen jaren flink geïnvesteerd – ook via overnames – in markten als gezondheidszorg en energie-efficiënte verlichting. Onze hoofddoelstelling is en blijft om Philips tot een wereldwijd leidend merk te maken op het gebied van gezondheid en welzijn door de verdere versterking van onze marktpositie in Healthcare, Lifestyle en Lighting. Daarbij blijft de menselijke maat centraal staan bij alles wat wij doen. [Slide 19 – Sense and simplicity] Dames en heren, hiermee kom ik bijna aan het eind van mijn speech. Een jaar geleden sprak ik tegenover u het vertrouwen uit dat wij met onze huidige portfolio van activiteiten onze resultaten zodanig zouden kunnen verbeteren dat dit zou leiden tot een verdubbeling van Ebita per aandeel in 2010 ten opzichte van 2007. Ik zei daarbij letterlijk: “mits wij niet getroffen worden door ‘force majeure’ als jarenlange strakke economische tegenwind.” Inmiddels hebben we niet te maken met tegenwind, maar met een orkaan van ongekende omvang. Ik hoop echter dat u, met ons vertrouwen heeft in de veerkracht en toekomstperspectieven van Philips. Wij zijn geen perfect bedrijf; daarvoor moet er nog teveel gebeuren. Maar we zijn wel een bedrijf met een sterke balans en goede liquiditeit, met een portfolio van sterke activiteiten die alleen maar meer relevant zijn geworden voor de wereld van morgen. Met een sterk merk en leidende marktposities, vooral ook in opkomende markten. Met een hooggemotiveerd team van leiding en medewerkers. Een bedrijf dat in 2008 in Nederland de meest favoriete werkgever was en voor de tweede keer in drie jaar de Reputation Award als beste bedrijf won. Al met al geen slechte uitgangspositie om de komende crisisperiode goed te doorstaan en er, zo mogelijk, sterker uit te komen.. Ik dank u voor uw aandacht. Einde |