Italia, culla di tendenze e di stile. Flavors nasce da un’approfondita conoscenza dei consumatori, delle loro esigenze, i loro gusti e le loro aspettative ed è stato oggetto di una ricerca che ha coinvolto 3000 consumatori in 8 paesi diversi, il cui esito è stato positivo. Per il lancio di Flavors è stata scelta l’Italia, per la sua forte identità culturale, che l’ha resa famosa nel mondo in quanto a stile e sensibilità, a valori estetici e di design. Gli italiani amano esprimere la propria personalità ed i propri gusti e spesso l’espressione della loro unicità passa attraverso il tocco personale che danno a ciò che li circonda. L’esito della ricerca qualitativa, condotta in Italia su quelli che sono stati identificati come i target principali del prodotto, ha confermato questa tendenza. La ricerca si è svolta a Milano, cuore dell’avanguardia stilistica e culla di nuove tendenze. Il metodo utilizzato è stato antropologico: osservazioni, interviste e focus group. Le persone sono state intervistate in luoghi considerati di tendenza, per le strade, nei negozi, intesi sia come centri commerciali sia come concept store. E’ stato ascoltato il parere di esperti autorevoli appartenenti al mondo dell’arte, del design, della musica, della moda e del giornalismo: è emerso che la ricerca della personalizzazione è una costante. Ciò che è personalizzabile è considerato estremamente appealing. Le persone cercano nel prodotto qualcosa che va al di là della pura funzionalità e desiderano avere un ruolo attivo nei processi di acquisto. I consumi stanno diventando interattivi e democratici. Il rapporto tra marchio e consumatore assume sempre più le caratteristiche di una partnership, piuttosto che di un rapporto unilaterale. In un contesto come questo Flavors è recepito come qualcosa di nuovo e originale perché, per la prima volta, invita le persone ad interagire con quell’oggetto iconico, e fino ad oggi intoccabile, chiamato TV. (fonte: SocioLab) La ricerca è stata integrata anche da un’analisi svolta da Metrixlab, su un campione di 600 persone in target. Ne è emerso che ciò che più ha colpito in Flavors è la possibilità, grazie alle cornici intercambiabili, di abbinare il televisore e l’impianto Home Theater al proprio interior design e ai propri gusti e, perché no, la possibilità di poterli personalizzare a proprio gusto. Gli strumenti di home entertainment diventano oggetti di design, da ammirare e da mostrare come fossero opere d’arte.
Il messaggio di Flavors, testato sul campione selezionato, è chiaro (83%), credibile (97%) e positivamente recepito (93%). Anche il contenuto di novità è significativamente alto (75%). Nella scelta delle cornici, in generale, sono privilegiate quelle in materiali pregiati come alluminio (scelto dal 30%). Le donne apprezzano anche i colori, sia in tinta unita che fantasia, con una percentuale del 40%, contro il 15% degli uomini. Abbiamo anche chiesto alle persone qual è il motivo che li spingerebbe a cambiare il look dei loro sistemi di home entertainment e le ragioni sono principalmente legate a cambiamenti relativi alla casa e all’interior design. Il 34% cambierebbe in caso di trasloco, il 68% in fase di rinnovo della casa, il 58% lo abbinerebbe ai mobili. Una percentuale significativa cambierebbe durante le Feste (34%). Un’altra ragione, puramente emotiva, porterebbe il 40% delle persone intervistate a cambiare semplicemente perché attirato da una nuova cornice. La quasi totalità del campione è stata catturata dall’idea di poter personalizzare le cornici a proprio piacimento. Sappiamo che chi acquista un televisore LCD desidera appenderlo a parete, ma in realtà, solo una percentuale molto bassa lo fa a causa delle difficoltà tecniche di istallazione a parete. Nel caso di Flavors il 64% del campione è certo di appenderlo al muro, grazie al facile sistema di montaggio, al colore bianco dei cavi e all’apposito alloggiamento, sul retro del TV, che permette di tenerli in ordine. Flavors è un approccio nuovo e diverso, che vede il televisore trasformarsi da semplice oggetto funzionale ad elemento di interior design capace di esprimere la personalità ed il gusto di chi lo acquista. Flavors rende liberi di esprimere la propria unicità anche con un oggetto tradizionale come il televisore.
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