Toujours à la pointe de l’innovation et à l’écoute des évolutions de consommation, Philips déploie sa stratégie multimédia destinée à accompagner les utilisateurs partout en France.
Une information exclusive
Véritable vitrine pour le grand public, ce site marchand propose l’ensemble des produits Philips tels que les téléviseurs, Home Cinema, appareils électroniques nomades, produits pour PC et téléphones DECT, petit électroménager, appareils domestiques, produits de beauté et bien-être, gamme puériculture, accessoires…
L’objectif étant de refléter les offres disponibles chez les distributeurs et revendeurs partenaires, sans se positionner comme un concurrent direct.
La vocation de cette boutique en ligne est de devenir un réel outil de préparation à l’achat pour les consommateurs.
50% d’entres eux se renseignent aujourd’hui sur internet avant d’acheter un produit pour se renseigner. 60%* de ces consommateurs cherchent des informations sur le site de la marque.
(*) source officielle internet.gouv.fr
Un rendez-vous en ligne avec le consommateur
Reprenant les concepts de la boutique en ligne, Philips fournit une plate-forme d’information et d’achat innovante où l’originalité et la diversité des produits mis en avant.
En cliquant sur www.philips.fr/boutique, l’internaute bénéficie :
De renseignements sur l’ensemble des gammes disponibles à la vente D’une ergonomie simple et claire pour une navigation efficace grâce aux onglets de sélection De la plus vaste sélection de produits Philips disponibles De la possibilité d’’achat 24 heures sur 24 D’achats fiables et sécurisés en ligne de votre domicile D’un service consommateurs et d’une assistance de qualité.
Une approche pratique de l’acte d’achat
En les informant avant tout acte d’achat via des « expériences produit » fortes, des explications quant à d’éventuelles montées en gamme et des indications de prix précises et claires, ce site répond aux besoins des « consommateurs-internautes ».
Dans un souci de clarté, le site se distingue en affichant une présélection claire et simplifiée utilisant des onglets.
Le visiteur qui a une demande précise peut effectuer une « recherche avancée » permettant d’accéder à tout le catalogue Philips vendu en ligne. S’il veut, au contraire, satisfaire sa curiosité, il peut naviguer sur la liste des meilleures ventes et/ou des nouveaux produits mis en avant sur la page d’accueil.
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