Philips SpeechMagic™ fue reconocida como “tecnología líder” en Europa por Frost & Sullivan

El premio reconoce la “superioridad tecnológica” de SpeechMagic. SpeechMagic es líder en el mercado de sistemas de reconocimiento de voz para las empresas prestadoras de servicios de salud en Europa.

Royal Philips Electronics (AEX: PHI, NYSE: PHG) anunció recientemente que su tecnología de reconocimiento de voz SpeechMagic recibió el premio de Frost & Sullivan al “Liderazgo tecnológico en Europa”, tras un profundo análisis del mercado de los sistemas de reconocimiento de voz para las empresas prestadoras de servicios de salud en Europa. El premio reconoce que la política de Investigación y Desarrollo de Philips se centra en el cliente y que este hecho ha originado un producto capaz de adaptarse a las necesidades presentes y futuras de los clientes. En la Argentina, el primer SpeechMagic ha sido adquirido por el Centro de Diagnóstico Dr. Enrique Rossi.

“Nuestro análisis ha puesto de manifiesto que Philips SpeechMagic es líder en el mercado de  los sistemas de reconocimiento de voz para las empresas prestadoras de servicios de salud en Europa”, comentó Sumit Sharma, Director de Investigación para EMEA. “Uno de los factores más críticos en el sistema de salud  europeo es la necesidad del usuario final de incrementar la eficiencia y la productividad. También es importante combinar el sistema de reconocimiento de voz con el sistema de información de la prestadora, como el historial médico electrónico o el sistema de información del hospital, para poder ampliar la productividad de las organizaciones dedicadas a la salud y de los propios individuos.

Philips ha demostrado su liderazgo tecnológico al destacarse en todas las fases del ciclo de vida de la tecnología: incubación, adaptación, aceptación y madurez, con lo que se ha asegurado una mejora continua. Al desarrollar los más avanzados conceptos, la empresa ha experimentado una rápida expansión dentro de las aplicaciones de su cliente en todo el mercado europeo de la salud”.

Según Frost & Sullivan, la gama de productos que Philips ofrece para todo los entornos de la empresa, así como la velocidad y la calidad de su software de reconocimiento de voz, son el resultado directo de la fuerte inversión que ha realizado la empresa en Investigación y Desarrollo. Su continua búsqueda del liderazgo tecnológico y la rápida respuesta a las nuevas necesidades de los clientes han animado a un número cada vez mayor de instituciones del sistema de salud a utilizar sistemas de reconocimiento de voz; muchas de ellas incluso han pasado de utilizar esta tecnología a nivel de departamento a implantarla en toda la empresa.

Uno de los productos por los que “Philips sobresale entre sus competidores” es la tecnología ISI (Intelligent Speech Interpretation, o interpretación inteligente de la voz) que integra SpeechMagic y que es capaz, además de reconocer la palabras, de interpretar lo que quiere decir el hablante. Gracias a ello se pueden reproducir informes médicos de gran calidad con la mínima intervención humana, con lo que se incrementa más que nunca la eficacia, a la vez que se reducen los costos en la gestión de la documentación médica. Y la nueva extensión SpeechMagic Citrix® que acaba de lanzarse al mercado permite por primera vez dotar a los servidores Citrix, de uso tan generalizado entre las instituciones de salud, de un sistema de reconocimiento de voz adecuado. La implementación de aplicaciones de reconocimiento de voz y de dictado digital en el entorno Citrix es otro factor fundamental que logra que Philips sobresalga de entre sus competidores y que permite centralizar las administración de los sistemas informáticos, las aplicaciones y el suministro de datos.

“Este premio lo recibimos en reconocimiento a la dedicación de nuestro equipo, cuyo innovador enfoque y la estrecha colaboración que con nuestros asociados y usuarios finales han resultado decisivos para el desarrollo de esta tecnología de reconocimiento de la voz, desde el comienzo hasta la fase actual en la que se encuentra dentro de la industria. La creciente aceptación por parte de los usuarios de las empresas prestadoras de servicios de salud y de otros sectores ha puesto de manifiesto que la inversión activa en estudios de mercado y la incorporación de la opinión del cliente dentro del proceso de desarrollo de nuestros productos, es el camino correcto. Con ello podemos ofrecer una tecnología que resulta fácil de utilizar y que está perfectamente adaptada a las necesidades específicas de nuestros clientes del entorno profesional”, comenta Marcel Wassink, Director General de la unidad internacional de Sistemas de Reconocimiento de Voz de Philips.

SpeechMagic ya está instalada en más de 7.000 entornos profesionales de todo el mundo, es capaz de reconocer 23 idiomas y más de 150 lenguajes especializados.